FRAGT: fra DKK 39,-
NB: gratis v/ køb over DKK 1.500 


Når du handler med Fun Learning Games er du garanteret høj tilfredshed, fleksibel levering og sikker betaling. Vi efterlever alle gældende regler, herunder E-mærket, og nedenfor kan du se vores salgs- og leveringsbetingelser, der omfatter alle leverancer fra Funlearninggames.dk.

På funlearninggames.dk kan du kun bestille varer via vores hjemmeside. Hvis du har forespørgsler om udgået varer, er du altid mere end velkommen til at kontakte os pr. telefon eller mail. 


Dokumentation og vejledning

Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra funlearninggames.dk. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra funlearninggames.dk's side, er denne af vejledende art. Alle aftaler indgås på dansk. Du modtager en kopi af din ordrebekræftelse, når du modtager dine varer. 

Leveringstid og forsendelse i Danmark

Leveringen af varer fra funlearninggames.dk anses for gennemført, når forbrugeren har fået varen udleveret. 
Forsendelsen af varer sker via Post Danmark, GLS eller tilsvarende efter valg.
Bestillinger modtaget inden kl. 15 på hverdage sendes dagen efter, med forventet modtagelse hverdagen efter.
Når pakken afsendes fra vores lager, sendes en e-mail til dig med forsendelsesnummer.
Læs mere om forsendelsespriser og forventet forsendelsestid.

Leveringstid og forsendelse til udlandet

Leveringen af varer fra funlearninggames.dk anses for gennemført, når forbrugeren har fået varen udleveret. 
Forsendelsen af varer sker via Post Danmark, GLS eller tilsvarende efter valg.
Bestillinger modtaget inden kl. 15 på hverdage sendes dagen efter.
Når pakken afsendes fra vores lager, sendes en e-mail til dig med forsendelsesnummer.
Læs mere om forsendelsespriser og forventet forsendelsestid.

Betaling for fragt

For at få din vare leveret skal du betale fragt. Fragten afhænger normalt af pakkens vægt og størrelse, og koster normalt op til DKK 84. 

Hos Funlearninggames.dk betaler du DKK 39 uanset vægt, så længe det er til Danmark og landfaste øer. Hvis du vil have levering til døren med fx Post Danmark, så bliver fragten dyrere.

Køber du ind for mere end DKK 1.500 er fragten gratis.

Leveringstiden er typisk 1-3 hverdage.

Pris og betaling

Alle priser hos Funlearninggames.dk - på web-adressen funlearninggames.dk er inkl. 25% moms og i danske kroner, hvor intet andet nævnes. Den angivne pris på bestillingstidspunktet, er den gældende pris for varen. 

I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via:
- Visa Dankort (0,70 kr. for transaktionsbeløb mellem 0,00 - 50,00 kr., 1,10 kr. for transaktionsbeløb mellem 50,01 -100,00 kr. og 1,39 af købsbeløbet for transaktioner over 100 kr.)
- MasterCard, Maestro, Visa og Visa Electron (dansk kort: 1,25 % af varens værdi, min. 0,70 kr.)
- MasterCard, Maestro, Visa, og Visa Electron (udenlandsk kort: 3,75 % af varens værdi, min. 1,95 kr.)
- bankoverførsel (kun for virksomheder med B2B konto hos FlickBall.dk)
- EAN (kun for skoler og SFO)

Ved brug af de forskellige betalingsmuligheder opkræves et standardgebyr, som fremgår i parentes. 
Der gives ikke længere mulighed for forudbetaling, idet kundens retsstilling herved forringes væsentligt i forhold til andre former for betaling, jvf. købeloven. Der er forbundet et kortgebyr med brug af de forskellige betalingsmuligheder. Gebyret, for at benytte de respektive betalingskort og -måder, er oplyst i parentesen.

Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Her har du nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en Internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem (som Funlearninggames.dk). Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr., når dit Dankort misbruges med brug af pinkoden.

Data, du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort, er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem og altså heller ikke funlearninggames.dk. Betalingen for varerne trækkes først, når varerne sendes fra funlearninggames.dk. Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra funlearninggames.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. 

Afbestilling

Ønsker du at afbestille eller annullere en allerede afgivet ordre, skal du sende os en e-mail mærket ”Afbestilling”. Afbestillingen bør senest ske inden kl. 15.00 samme dag, som bestillingen er foretaget. 
 
Annullering

Hvis du af en eller anden grund fortryder dit køb efter at pakken allerede er afsendt, kan du fortryde købet ved enten at nægte at modtage pakken, når den leveres, eller sende den retur med posten eller fragtfirma i original emballage og væsentlig samme stand og mængde som ved modtagelse. Du sender pakken til denne adresse:
Fun Learing Games ApS, Ahlgade 1C, 4300 Holbæk.
Returnering/fortrydelsesret

Hos Funlearninggames.dk har du 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Du har herefter yderligere 14 dage til at returnere varen. Bemærk at du kan returnere varen selvom emballagen har været brudt og varen brugt til rimelig afprøvelse. Har varen været brugt vil der blive foretaget en rimelig og skønsmæssig vurdering af varens nedsatte værdi. En evt. nedsat værdi vil blive fraregnet varens oprindelige pris.

Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde som ved modtagelsen. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

Ved køb af spil og lignende varer, er den intakte originale emballage altid en væsentlig del af varens værdi. Emballagen skal derfor altid sendes med retur, for at betingelserne for at udøve fortrydelsesretten er opfyldt.

Ved returnering af pakken, bedes du vedlægge fakturaen (eller en kopi heraf) i returpakken samt mærke pakken ”Fortrydelsesret”. Du bedes endvidere medsende oplysninger om hvilken bank og hvilket kontonummer du evt. ønsker pengene overført til. Varen skal sendes som pakke, så du har dokumentation for at have returneret din bestilling. 

Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for fortrydelsesretten (se ovenfor), returnerer vi din betaling fratrukket Fragtgebyr.

Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:

Fun Learing Games ApS, Ahlgade 1C, 4300 Holbæk.

Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Reklamationsret

Ifølge købeloven gives der 24 måneders reklamationsret på alle varer.
Reklamationsretten indebærer, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved et produkt, som er opstået indtil 24 måneder efter varen er modtaget. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at disse fejl og mangler ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. 
Hvis reklamationen er berettiget, kan du få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængigt af den konkrete situation.
Reklamationsretten begrænses af varens naturlige holdbarhed. 
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:

Fun Learing Games ApS, Ahlgade 1C, 4300 Holbæk.

Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os på funlearninggames.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Fun Learning Games ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Direktøren og de ansatte hos for Fun Learning Games ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på funlearninggames.dk er Fun Learning Games ApS.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til funlearninggames.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Fun Learning Games ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Fun Learning Games ApSS via e-mail tml@flickball.dk. 

Cookies

På funlearninggames.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på flickball.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere funlearninggames.dk.